✍️ قرارداد خرید و نصب و راه‌اندازی کالاهای دارای دوره تضمین: تعریف، شرایط و نکات کلیدی
قرارداد خرید و نصب و راه‌اندازی کالاهای دارای دوره تضمین یک توافق‌نامه رسمی است که بین خریدار و فروشنده یا تأمین‌کننده برای خرید کالاهایی که نیاز به نصب و راه‌اندازی دارند، به همراه تضمین عملکرد کالا برای مدت معین، منعقد می‌شود. این قرارداد نه تنها به خرید کالا بلکه به مراحل نصب، راه‌اندازی و ارائه خدمات پس از فروش (از جمله دوره ضمانت) نیز می‌پردازد. تنظیم دقیق این قرارداد، حقوق و مسئولیت‌های طرفین را مشخص کرده و از بروز مشکلات در طول فرآیند خرید، نصب و استفاده از کالا جلوگیری می‌کند.
اهمیت قرارداد خرید و نصب و راه‌اندازی کالاهای دارای دوره تضمین
- حفظ حقوق طرفین:
قرارداد خرید و نصب کالا، به‌ویژه کالاهایی که شامل خدمات نصب و راه‌اندازی هستند، نیاز به شفاف‌سازی مسئولیت‌ها و وظایف هر یک از طرفین دارد. این قرارداد باعث می‌شود که هیچ ابهامی در زمینه مسئولیت‌ها و شرایط نماند. - اطمینان از کیفیت کالا و نصب:
با تعیین دقیق شرایط و جزئیات نصب و راه‌اندازی، خریدار از کیفیت خدمات و کالا اطمینان حاصل می‌کند و فروشنده یا تأمین‌کننده نیز متعهد به انجام خدمات به بهترین نحو می‌شود. - تضمین خدمات پس از فروش:
در قرارداد، دوره ضمانت و شرایط آن مشخص می‌شود که اطمینان حاصل می‌کند، اگر کالای خریداری شده دچار مشکل شود، فروشنده مسئولیت‌های لازم را برای تعمیر یا تعویض کالا به عهده می‌گیرد.
محتوای اصلی قرارداد خرید و نصب و راه‌اندازی کالاهای دارای دوره تضمین
- مشخصات طرفین قرارداد:
- خریدار: شامل نام، آدرس، شماره تماس و شناسه‌های قانونی
- فروشنده یا تأمین‌کننده: شامل نام، آدرس، شماره تماس، شماره ثبت شرکت (در صورت وجود)
- مشخصات کالا:
در این بخش باید مشخصات کامل کالا شامل نوع کالا، ویژگی‌ها، مدل، برند، شماره سریال (در صورت وجود) و هرگونه مشخصات فنی دیگری که برای خریدار حائز اهمیت است، درج شود. - خرید، نصب و راه‌اندازی:
- شرایط نصب و راه‌اندازی: جزئیات نصب و راه‌اندازی کالا باید در این بخش مشخص شود. این شامل توضیحاتی در مورد نحوه نصب، زمان‌بندی نصب، محل نصب، شرایط محیطی لازم و غیره است.
- زمان‌بندی نصب و راه‌اندازی: تاریخ شروع و پایان نصب باید به‌طور دقیق ذکر شود.
- دوره ضمانت و شرایط آن:
- مدت زمان ضمانت (مثلاً 12 ماه یا بیشتر) باید مشخص گردد.
- شرایط استفاده از ضمانت و نوع خدمات پس از فروش که شامل تعمیرات یا تعویض قطعات معیوب است، باید تعریف شود.
- همچنین، در صورتی که کالا دچار نقص شود، مسئولیت‌ها و هزینه‌ها باید روشن گردد.
- شرایط پرداخت:
- مبلغ نهایی قرارداد باید به‌طور دقیق مشخص شود. پرداخت ممکن است به‌صورت پیش‌پرداخت، اقساطی یا پس از اتمام نصب و راه‌اندازی باشد.
- نحوه پرداخت، زمان‌بندی آن و همچنین مبلغ نهایی قرارداد باید به‌طور شفاف درج شود.
- تعهدات فروشنده:
- فروشنده باید تعهد کند که کالا مطابق با ویژگی‌های ذکر شده در قرارداد خواهد بود و خدمات نصب و راه‌اندازی را به‌طور کامل و مطابق با استانداردهای روز انجام خواهد داد.
- همچنین، فروشنده باید تعهد کند که در صورت بروز نقص در کالا در طی دوره ضمانت، اقدام به رفع نقص کند.
- تعهدات خریدار:
- خریدار باید کالا را در موعد مقرر دریافت کند و مسئولیت‌های مربوط به محل نصب، فراهم کردن فضای مناسب برای نصب و فراهم کردن هرگونه تجهیزات جانبی (در صورت نیاز) را بر عهده بگیرد.
- همچنین، خریدار باید مبلغ قرارداد را طبق شرایط تعیین شده پرداخت کند.
- فسخ قرارداد و جریمه‌ها:
شرایط فسخ قرارداد و جریمه‌ها برای تأخیر در نصب یا نقص در کالا باید مشخص گردد. این بخش به‌ویژه برای طرفین مهم است که از هرگونه اختلافات و مشکلات جلوگیری کنند.
📑 مدارک مورد نیاز برای تنظیم قرارداد:
- کارت ملی طرفین قرارداد حتما رویت شود.
- تهیه کپی از فیش واریز وجه، یا چک پرداختی اولیه.
- قرارداد حتما در دو نسخه تهیه شده و تمامی صفحات توسط طرفین امضا و اثر انگشت شود.
- امضا و اثر انگشت باید در حضور شما صورت پذیرد.
✅ نکات مهم در تنظیم قرارداد:
- 💡 واریز مبالغ حتما به حساب طرف قرارداد یا شماره حساب درج شده در قرارداد انجام پذیرد.
- 💡 در صورتی که قسمتی از مبلغ قرارداد به صورت چک به شما پرداخت می شود، حتما در جلسه قرارداد از ثبت چک به نام خود اطمینان حاصل نمایید.
- 💡 به موارد فسخ قرارداد توجه کنید. در صورتی که شرط خاصی مد نظر شما می باشد در قسمت توضیحات شرایط جدید را الحاق نمایید.
- 💡 خسارت روزانه بابت عدم انجام تعهد را متناسب با خسارت احتمالی وارد نمایید. به نحوی که میزان خسارت طرف مقابل را مجبور به اجرای تعهد کند.
- 💡 هیچ بند قرارداد را به صورت خالی و خام باقی نگذارید. در صورتی که در خصوص قسمتی از قرارداد بلاتکلیف هستید زمان امضای قرارداد را به تعویق بیندازید.
- بررسی کالا و کیفیت آن:
قبل از امضای قرارداد، خریدار باید از کیفیت کالا و برند آن مطمئن شود. همچنین، باید به این نکته توجه کند که کالای خریداری شده دارای گارانتی و خدمات پس از فروش معتبری باشد. - مشخص کردن شرایط نصب دقیق:
شرایط نصب و راه‌اندازی باید به‌طور واضح در قرارداد قید شود. باید زمان و مکان دقیق نصب مشخص شود و مسئولیت‌ها بین خریدار و فروشنده تقسیم شود تا از هرگونه سوء تفاهم جلوگیری گردد. - دوره ضمانت و شرایط آن:
دوره ضمانت باید به‌طور دقیق مشخص شود و همچنین، شرایط استفاده از ضمانت، نحوه درخواست خدمات پس از فروش و همچنین هزینه‌های احتمالی برای تعمیرات خارج از ضمانت باید ذکر گردد. - آگاهی از شرایط فسخ قرارداد:
باید به‌طور دقیق مشخص شود که چه شرایطی برای فسخ قرارداد وجود دارد و در صورت فسخ، طرفین باید چه جریمه‌هایی را پرداخت کنند. به‌ویژه اگر نصب و راه‌اندازی کالا به تأخیر افتد یا کالا دارای مشکلات عمده باشد، شرایط فسخ باید به‌طور شفاف تعیین شود. - مستندات و گزارش‌های نصب:
پس از نصب، باید گزارشی دقیق از فرآیند نصب و راه‌اندازی تهیه شود و به تأسیساتی که انجام شده، مستندات فنی، صورت‌جلسه تحویل و نصب، و همچنین گزارش‌های عملکردی کالا نیز باید ضمیمه قرارداد گردد.
نقد و بررسی‌ها
پاکسازی فیلترهنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.